Produkt-Spotlight: Ein neues Zuhause für Verkäufer-Werkzeuge, die 4. Saison des Rewards Club und OBS-Upgrades
Diesen Monat stellen wir Werkzeuge vor, die dir mehr Einblick in die Anforderungen deines Unternehmens bieten, sowie neue Funktionen, mit denen du deinen treuesten Kunden deine Wertschätzung zeigen kannst. Und obendrein hast du jetzt mehr Kontrolle mit OBS, damit deine Shows reibungslos ablaufen.
Behalte den Überblick über dein Unternehmen
Wir freuen uns, dir Seller Home vorstellen zu können, eine neue zentrale Anlaufstelle, wo du umgehend Einblicke in dein Unternehmen erhältst. Von der Hervorhebung kritischer Aufgaben über die Ermöglichung schneller Maßnahmen bis hin zur Erklärung deines Kontozustands bietet dir dieses umfassende Dashboard alles, was du für einen reibungslosen Geschäftsablauf benötigst.
Seller Home ist jetzt für alle Verkäufer verfügbar – in der Whatnot-App findest du es über den neuen Verkäufer Hub-Button.
Der Rewards Club geht in die 4. Saison: Mehr Spaß und Personalisierung
Der Rewards Club ist nach wie vor dein stets aktives Treueprogramm, das entwickelt wurde, um deine engagiertesten Käufer zu erkennen und zu belohnen. Es ist das ideale Werkzeug zur Kundenbindung durch die Förderung von Wiederholungskäufen. Jede Saison dauert drei Monate, sodass du die Möglichkeit hast, dein Programm zu aktualisieren und deine Strategie basierend auf dem Käuferverhalten zu optimieren.
Die 4. Saison ist jetzt gestartet und somit der perfekte Zeitpunkt, deinen Rewards Club für den Sommer aufzufrischen. Wir haben die Anmeldung und das individuelle Branding überarbeitet, um das Programm für dich und deine Käufer noch ansprechender zu gestalten.
Leichtere Wiederanmeldung: Du kannst die Einstellungen deiner letzten Saison einfach übernehmen und dann Aktualisierungen oder Bearbeitungen vornehmen. Überspringe die Schritte zur Neuanmeldung und starte Saison 4 mit nur wenigen Klicks. Du kannst dir auch Zeit nehmen und die neue Saison mit den Analysen und Erkenntnissen von Saison 3 im Rewards Club Hub anpassen.
Individuelles Branding: Personalisiere dein Programm, indem du individuelle Stufenbezeichnungen und Abzeichensymbole für deine ganz eigene Community und Zielgruppe erstellst. Sei kreativ bei deinem Branding – wähle deine Diamant- und Platin-Abzeichen mit Bedacht, damit Käufer sie unbedingt freischalten möchten.
Melde dich noch heute für die Rewards Club Season 4 im Seller Hub an.
Neue Möglichkeiten, um deine Wertschätzung zu zeigen
Whatnot bietet viele Funktionen, die Käufern helfen, Wertschätzung für ihre Lieblingsverkäufer zu zeigen. Nutzer können seit langem auf Shows doppeltippen, um ein gelbes Herz zu verschicken. Jetzt können Käufer das Herz mehrere Tage hintereinander verschicken. Das Herz wird dabei immer größer und sorgt so für mehr Spannung und Engagement in deinen Live-Shows.
Motiviert eure Zuschauer, ihre Begeisterung in eurer nächsten Show zu demonstrieren, und lasst die Herzen wachsen.
OBS ist jetzt noch viel einfacher
Als Live-Verkäufer kannst du OBS (Open Broadcast Software) verwenden, um verbundene Video- und Audiogeräte von einem Computer aus zu steuern und deine Live-Shows persönlicher zu gestalten. Jetzt erhält OBS von uns ein neues Upgrade. Du musst dich nicht mehr auf die eingeschränkte virtuelle OBS-Kamera verlassen. Du kannst jetzt direkt von OBS auf Whatnot streamen, indem du das einfachere Setup mit dem Streamschlüssel verwendest.
Anstatt die virtuelle OBS-Kamera als Videoquelle und eine einzelne Audioquelle zu verwenden, kannst du jetzt direkt aus OBS streamen. Das bedeutet, dass deine gesamte Show direkt von OBS in deinen Whatnot-Stream geht und dir mehr kreative Kontrolle über deine Live-Shows sowie neue Performance-Möglichkeiten bietet. Du kennst OBS noch nicht? Hier erfährst du mehr über die Einbindung in deine Live-Shows.
Erweiterung unseres Verkäufer-zu-Verkäufer-Supports
Anfang des Jahres haben wir mehrere Stellen für Kundensupport-Agenten geschaffen und unsere Whatnot-Community eingeladen, sich zu bewerben. Wir freuen uns, dir mitteilen zu können, dass wir dieses Programm mit neuen Stellen noch weiter ausgebaut haben, da die Verkäufer von Whatnot zu den besten Beispielen für großartigen, schnellen Kundenservice gehören. Die Verkäufer, die den Schritt zum Kundendienstmitarbeiter machen, zeigen echtes Interesse für unsere Verkäufergemeinschaft, indem sie sich in sie und ihr Whatnot-Erlebnis einfühlen.
Möchtest du bei uns das beste Nutzererlebnis mitgestalten? Dann bewirb dich hier.
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Produktzusammenfassung Live-Fragen und Antworten
Nimm morgen, am 4. Juni, um 20:00 Uhr MESZ an unserer Live-Fragerunde auf @whatnotsellers teil, wo wir diese Updates im Detail besprechen werden.Das ist deine Gelegenheit, direkt mit unserem Produktteam in Kontakt zu treten, Fragen zu stellen und dein Feedback abzugeben.
Viel Spaß beim Verkaufen!
- Das Whatnot Produktteam
