Avec la nouvelle année, Whatnot t'apporte de nouveaux outils pour t'aider à développer ton activité. Nous commençons 2025 avec des nouveautés conçues pour te faire gagner du temps, élargir ta portée et mieux te connecter avec les acheteurs du monde entier. 

En 2024, vous avez fait de Whatnot bien plus qu'une marketplace : vous avez fait naître une communauté mondiale où chaque livestream raconte une histoire. Nos acheteurs du monde entier ont passé plus de 80 minutes par jour immergés dans vos univers, et notre communauté européenne a augmenté de 400 % grâce à la mode, les sacs de luxe, produits électroniques, pièces de monnaie et autres categories que vous avez proposés à de nouveaux marchés enthousiasmés. Votre innovation a propulsé Whatnot vers de nouveaux sommets : 3 milliards de dollars de ventes en livestream (2,885 milliards d’euros), une croissance explosive dans des catégories inattendues et un nombre de nouveaux acheteurs multiplié par deux. Des sneakers vintage aux objets de collection rares, vous avez créé un lieu extraordinaire où la passion rencontre le possible.

Aujourd'hui, nous sommes ravis d'annoncer un financement supplémentaire de 265 millions de dollars provenant d'investisseurs qui croient profondément en ce que nous construisons ensemble. Avec ces nouvelles ressources, nous redoublerons d'efforts pour que tu puisses t’épanouir sur Whatnot. Voici comment nous travaillerons pour te soutenir à chaque étape de ton parcours et t'aider à réussir.

À l'horizon 2025, les tendances de recherche sur Whatnot mettent en évidence des thèmes clés qui façonnent l'avenir de ton entreprise : les objets de collection authentifiés émergent en tant qu'actifs alternatifs, la narration approfondit les liens et les frontières entre les catégories s'estompent à mesure que les acheteurs en direct se diversifient, des cartes aux sacs de luxe, du streetwear aux TCG.

La période des fêtes est le moment idéal pour attirer davantage d'acheteurs, stimuler leur engagement et booster vos ventes. Pour vous aider à y parvenir, nous lançons les ventes Flash, un nouvel outil puissant pour inciter les consommateurs à acheter sans plus attendre. Nous célébrons également le début de la saison 2 du Rewards Club, qui propose des fonctionnalités améliorées visant à récompenser la fidélité de vos clients et à tisser des liens plus étroits avec eux.

C’est la mi-novembre, la saison des fêtes est officiellement là ! Cette période est très importante pour les acheteurs comme pour les vendeurs, et Whatnot est ravi de partager quelques conseils d'experts pour t'aider à te démarquer, à maximiser tes ventes et à tirer le meilleur parti de ces fêtes de fin d'année.

Chez Whatnot, nous voulons créer quelque chose une expérience  unique pour notre communauté. Tous les commentaires sont précieux, et nous nous en servons souvent pour améliorer les produits et les programmes que nous proposons. 

C'est grâce à nos vendeurs extraordinaires que les acheteurs affluent sur Whatnot. Non seulement ces vendeurs proposent des livestreams intéressants, mais la communauté Whatnot leur fait confiance pour offrir une expérience d'achat exceptionnelle de bout en bout. Qu'il s'agisse de sélectionner et de présenter des produits de haute qualité dans leurs livestreams ou de s'assurer que ces produits sont expédiés à temps et avec soin, nos meilleurs vendeurs s'investissent pour satisfaire leurs clients.

Pour montrer comment la vente en livestream contribue à la réussite des vendeurs commevous, nous sommes ravis de partager notre première étude externe : notre rapport sur le liveshopping. Ce rapport examine en profondeur l'impact considérable que les ventes enont sur les vendeurs comme vous et sur leur activité. Il célèbre également le chemin parcouru ensemble et reconnaît vos incroyables contributions en tant que membre de notre dynamique communauté de vendeurs.

Les saisons changent, et il en va de même pour les façons dont nous t'aidons à développer ton activité sur Whatnot. Ce mois-ci, nous avons déployé des mises à jour très intéressantes destinées à simplifier la livraison et l'encaissement lors de tes déplacements. Voyons quelles sont ces nouvelles fonctionnalités et la manière dont elles peuvent améliorer ton expérience de vente.

Nous avons mis à jour nos directives communautaires pour améliorer leur organisation et leur structure, les rendant plus faciles à comprendre pour tout le monde.  La nouveauté est une présentation plus navigable, accessible et détaillée de ces règles.

Cet été, nous avons lancé le Rewards Club en version bêta, un programme de fidélité basé sur les réalisations pour reconnaître et récompenser automatiquement tes clients les plus actifs avec des avantages personnalisés que tu définis, comme des coupons et l'accès à des livestreams exclusifs. Aujourd'hui, on est ravis de t'annoncer que le Rewards Club est désormais en ligne.

Le travail de notre équipe est guidé par une vision simple : aider le plus de personnes possible à lancer leur activité et vivre de leur passion. Après avoir étudié attentivement les commentaires, nous avons le plaisir de partager ces mises à jour clés qui vont améliorer ton expérience de vente et faciliter plus que jamais le développement de ton activité sur Whatnot.

Chez Whatnot, notre mission a toujours été de vous donner les moyens de développer votre activité et de favoriser la communauté grâce au commerce. Au cours de l'année écoulée, nous avons mis en place les codes de parrainage en plus des  liens de parrainage existants, t'offrant davantage de moyens de partager les économies et permettant d'attirer de nouveaux acheteurs vers tes livestreams.

Aujourd'hui, nous dévoilons une nouvelle initiative visant à soutenir davantage les vendeurs et à développer les achats : Whatnot Affiliates. Ce programme vous permet de gagner des commissions en partageant tes produits ou livestreams préférés (les tiens ou ceux de tes vendeurs préférés) avec tes amis et les personnes qui te suivent sur d'autres plateformes.

Strong communities thrive when people feel safe, welcome, and comfortable inviting their friends and growing businesses together. Harassment undermines this sense of safety and belonging, discouraging participation and investment, which is why we have strict rules against it. 

We recognize that harassment can feel different for different people. What one person sees as customer feedback another might experience as an attack. That can be a tricky nuance when someone reports harassment to us. We have high standards for behavior, and also want people to engage in reasonable and valid criticism. We’re always trying to strike the right balance, and want to share our thinking that got us to our current approach.

Bienvenue dans cette nouvelle édition des nouveautés produits ! Au fur et à mesure que votre activité se développe sur Whatnot, vous devrez peut-être embaucher des employés pour vous aider. Vous devrez alors leur donner accès à votre compte. Notre fonctionnalité d'autorisations d'équipe à venir est conçue pour rendre ce processus plus sûr et plus efficace, pour que vous puissiez gérer votre équipe en toute confiance.

Dans le cadre de nos efforts visant à rationaliser les informations destinées aux vendeurs, nous sommes ravis d'annoncer le lancement de notre nouvelle page d'accueil Académie des vendeurs ! Ce nouveau design présente toutes les ressources destinées aux vendeurs sur une page simple à parcourir, avec une navigation rapide par sujet. Nous avons également ajouté de nouvelles ressources à la Sellers Academy, comme les règles de la communauté et les politiques, le compte @whatnotsellers, les mises à jour du blog et le statut de la plateforme !

Voici le Rewards Club, un programme de fidélité qui identifie et récompense vos clients les plus actifs et fidèles, avec des avantages tels que des coupons, accès à la livraison gratuite et accès à des livestreams exclusifs. Ce programme accessible suit l’activité des acheteurs et leur offre des récompenses et un statut, afin de stimuler l'engagement, fidéliser les acheteurs et augmenter vos ventes sur Whatnot.

Nous avons travaillé sur des fonctionnalités innovantes visant à rationaliser votre inventaire sur vos livestreams et sur la boutique de votre profil.

Certains des moments les plus amusants de votre journée peuvent se produire lors d'une diffusion en direct Whatnot. Que vous regardiez ou vendiez l’émission, vous ne savez jamais ce qui pourrait arriver.