Un milliard de commandes plus tard
Les vendeurs Whatnot viennent d'atteindre un milliard de commandes.
Un milliard, c'est un chiffre énorme. Mais ce qui rend cette étape spéciale, c'est ce qu'elle représente.
Chacune de ces commandes a commencé avec un vendeur partageant sa passion en live, et un acheteur qui a répondu présent. Dans ce milliard, il y a les premières ventes, les activités qui se sont développées sur Whatnot, les équipes qui se sont agrandies et les communautés qui se sont créées autour de passions communes.
Peu importe où en est un vendeur dans son parcours, il a contribué à cette réussite.
Lors de notre lancement en 2019, nous étions une plateforme de collectionneurs de figurines Funko Pop, et la plupart des gens n'avaient jamais entendu parler de live shopping. En atteignant un milliard de commandes en six ans et demi, Whatnot devient l'une des marketplaces à la croissance la plus rapide.
La marketplace est très différente de ce qu'elle était à nos débuts. Aujourd'hui, Whatnot couvre des centaines de catégories. La mode est devenue notre principale catégorie. Les acheteurs passent plus que jamais d'une catégorie à l'autre, avec une augmentation de 170% rien que sur l'année écoulée. Aujourd’hui, plus de 20 articles sont vendus chaque seconde.
Mais derrière les chiffres, c’est avant tout une communauté.
Derrière chaque commande se trouve un vendeur qui connaît ses acheteurs, leurs goûts et leurs habitudes, et des acheteurs qui reviennent autant pour le vendeur que pour ce qu'il propose. Qu'il s'agisse d'un vendeur d'articles vintage de Londres qui fouille dans un présentoir de vêtements des années 90 pendant que les acheteurs lui indiquent les tailles qu'ils recherchent, d'un vendeur de bijoux de Dallas qui tient une bague dans la lumière, ou d'un vendeur de jeux de cartes à collectionner qui ouvre son premier pack pendant un live à Sydney, l'histoire se répète tous les jours sur Whatnot : les gens créent des communautés autour de passions communes.
Cette étape importante a une saveur différente pour chaque vendeur. Voici quelques-uns de leurs témoignages :
🇫🇷 France: @lmvintage (Mode vintage de luxe)
« L'une de mes plus grandes réussites sur Whatnot a été de développer LM Vintage suffisamment pour agrandir mon équipe. Le succès de nos ventes en live m'a permis de créer de nouvelles opportunités, de déléguer des tâches clés et de continuer à développer l'entreprise de manière durable. Pour moi, cette étape importante représente bien plus que des ventes : elle symbolise la confiance de notre communauté et la capacité à transformer une passion en une véritable entreprise qui fait vivre plusieurs personnes. »
🇬🇧 Royaume-Uni: @jameslakelandofficial (Mode femme)
« Ce dont je suis le plus fier, ce n'est pas d’un chiffre, c'est de ma communauté. Nous avons fidélisé des utilisateurs réguliers très assidus sur l'application, des personnes qui reviennent semaine après semaine, car elles nous font confiance en termes de qualité et savent exactement ce qu'elles vont recevoir. Nous avons diffusé des lives où les gens pleuraient de rire en nous disant qu'ils ne s'étaient jamais autant amusés. Après trente ans passés dans ce secteur, ce lien avec les gens est ce qui compte le plus. »
🇩🇪 Allemagne: @deineeinzelstuecke (Sacs à main et accessoires de luxe)
« J'ai créé cette entreprise par véritable passion pour le luxe et pour les histoires qui se cachent derrière chaque pièce. Avant Whatnot, ces connaissances vivaient surtout dans ma tête et dans un showroom à Düsseldorf auquel tout le monde ne pouvait pas accéder. Ce qui me rend vraiment fière, c'est la confiance que j'ai établie avec mes acheteurs. Dans la revente de produits de luxe, cette confiance est primordiale. Sans elle, rien ne fonctionne. Le fait que les clients reviennent, live après live, et qu'ils me recommandent à leurs amis, me montre qu'il s'agit d'une véritable communauté. »
🇺🇸 États-Unis: @theghqcrew (Golf)
« Whatnot a complètement transformé ma vie en m'offrant une plateforme pour atteindre des golfeurs dans tout le pays, développer notre entreprise au-delà des murs de notre petite boutique et créer pour notre équipe des opportunités que je n'aurais jamais imaginées possibles. Ma plus grande réussite a été de dépasser les 2 millions de dollars de ventes sur la plateforme, montrant ainsi qu'un petit magasin de golf dans l'ouest du Texas pouvait développer une communauté nationale, créer des emplois et prospérer en étant au service des gens. »
Un milliard de commandes, c’est énorme, mais ce n’est vraiment que le début. Ce genre de jalon nous rappelle les possibilités qui s'offrent encore à nous.
À toutes celles et ceux qui ont fait partie de cette aventure et contribué à ce premier milliard de commandes, merci. Au prochain milliard.
– L'équipe Whatnot
Échange avec nous : les vendeurs Whatnot ont franchi le cap du milliard de commandes !
Rejoins-nous en live sur @whatnotsellers mercredi 24 juin à 20h (heure de Paris) pour découvrir les coulisses de cette étape historique à travers les témoignages de plusieurs vendeurs.