Heute freuen wir uns, bekannt zu geben, dass wir weitere 265 Millionen Dollar von Investoren erhalten haben, die fest an das glauben, was wir gemeinsam aufbauen. Mit diesen neuen Ressourcen setzen wir noch mehr auf das, was du für deinen Erfolg brauchst. Hier erfährst du, wie wir daran arbeiten, dich dort abzuholen, wo du gerade stehst – und dich auf deinem Weg zum Erfolg zu unterstützen.

Wenn wir einen Blick auf 2025 werfen, deuten die Suchtrends auf Whatnot auf Schlüsselthemen hin, die die Zukunft deines Geschäfts prägen werden: Authentifizierte Sammelobjekte werden zu alternativen Assets, Storytelling vertieft Verbindungen. Die Grenzen zwischen den Kategorien verschwimmen, da die Livestream-Shopper vielfältiger werden – von TCGs und Sport Memorabilia bis hin zu Spielzeug und LEGO.

Die Weihnachtszeit ist die perfekte Zeit, um mit mehr Käufern in Kontakt zu treten, das Engagement zu steigern und deinen Umsatz zu erhöhen. Um dir dabei zu helfen, führen wir Flash Sales ein, ein leistungsstarkes neues Werkzeug, um die Dringlichkeit und Spannung zu erhöhen. Außerdem feiern wir den Start von Rewards Club Saison 2 mit verbesserten Funktionen, um Treue zu belohnen und Käuferbeziehungen zu vertiefen.

Es ist Mitte November und damit ist die Weihnachtszeit offiziell eingeläutet! Eine sehr wichtige Zeit sowohl für Käufer als auch für Verkäufer. Wir bei Whatnot möchten dir gerne ein paar Expertentipps geben, damit du dich von der Masse abheben, deinen Umsatz maximieren und das Beste aus dieser festlichen Zeit machen kannst.

Bei Whatnot bauen wir mit unserer Community etwas ganz Besonderes auf. Wir schätzen Feedback und nutzen es oft, um von uns entwickelte Features und Programme zu verbessern. In unserem heutigen Blogbeitrag freuen wir uns, dir auf der Grundlage deines Feedbacks wichtige Verbesserungen der Versandmethoden und der Möglichkeit für Käufer, ge-co-hostete Shows zu entdecken vorzustellen. Hier die Updates im Detail:

Käufer strömen wegen unserer außergewöhnlichen Verkäufer zu Whatnot. Bei diesen Verkäufern gibt es nicht nur unterhaltsame Livestreams, sondern sie genießen auch das Vertrauen der Whatnot-Community und garantieren von Anfang bis Ende ein tolles Shopping-Erlebnis. Von der Auswahl und Präsentation hochwertiger Produkte in den Streams bis hin zur pünktlichen und sicheren Zustellung – unsere besten Verkäufer legen Wert darauf, ihre Kunden glücklich zu machen. Deshalb freuen wir uns, ein neues System einzuführen, mit dem die Whatnot-Community diejenigen Verkäufer auszeichnen kann, die hohe Qualitätsstandards aufrechterhalten.

Um zu zeigen, wie das Livestream-Shopping den Erfolg von Verkäufern wie euch steigert, freuen wir uns sehr, unsere erste externe Studie zu veröffentlichen, unseren Bericht zum Stand des Livestream-Shopping. Dieser Bericht befasst sich eingehend mit dem enormen Effekt, den das Livestream-Shopping auf Verkäufer wie dich und auf dein Geschäft hat. Er erkennt auch an, wie weit wir gemeinsam gekommen sind und welche unglaublichen Beiträge ihr als Teil unserer lebendigen Verkäufer-Community geleistet habt.

Mit dem Wechsel der Jahreszeiten ändern sich auch die Möglichkeiten, wie wir die Entwicklung deines Businesses auf Whatnot erleichtern. Diesen Monat haben wir spannende Updates eingeführt, die entwickelt wurden, um dir bei der Optimierung des Versands und der Auszahlung von unterwegs zu helfen. Wir wollen uns diese neuen Funktionen genauer ansehen und herausfinden, wie sie dein Verkaufserlebnis verbessern können.

Wir haben unsere Community-Richtlinien aktualisiert, um ihre Organisation und Struktur zu verbessern und sie für alle verständlicher zu machen.  Neu ist eine übersichtlichere, zugänglichere und detailliertere Darstellung dieser Regeln.

Diesen Sommer haben wir den Rewards Club in der Betaversion eingeführt, ein leistungsbasiertes Treueprogramm, mit dem du deine aktivsten Kunden automatisch erkennen und mit von dir festgelegten individuellen Vorteilen wie Coupons oder Zugang zu exklusiven Shows belohnen kannst. Heute freuen wir uns, dir mitteilen zu können, dass der Rewards Club jetzt live ist!

Die Arbeit unseres Teams wird von einer einfachen Idee geleitet: So vielen Menschen wie möglich zu helfen, ihr Hobby zum Beruf zu machen und von dem zu leben, was sie lieben. Wir haben uns euer Feedback zu Herzen genommen und freuen uns, euch die wichtigsten Updates vorstellen zu können, mit denen wir euer Verkaufserlebnis verbessern und den Aufbau deines Unternehmens auf Whatnot einfacher denn je machen.

Whatnot hat es sich schon immer zur Aufgabe gemacht, das Wachstum deines Geschäfts zu fördern und die Community voranzutreiben. Im vergangenen Jahr haben wir neben unseren bestehenden Referral-Links zusätzlich Referral-Codes eingeführt, die dir mehr Möglichkeiten bieten, Einsparungen zu teilen und neue Kunden für deine Livestreams zu gewinnen.

Heute stellen wir eine neue Initiative vor, die Verkäufer noch besser unterstützen und Nutzer zum Kauf anregen soll: Whatnot Affiliates. Mit diesem Programm kannst du Provisionen verdienen, indem du deine Lieblingsprodukte oder Livestreams – ob deine eigenen oder die von Verkäufern, die du bewunderst – mit deinen Freunden und Followern auf anderen Plattformen teilst.

Starke Gemeinschaften wachsen, wenn die Menschen sich sicher und willkommen fühlen und gerne ihre Freunde einladen und gemeinsam Geschäfte aufbauen. Mobbing untergräbt dieses Gefühl der Sicherheit und Zugehörigkeit und schreckt von der Teilnahme und Investition ab, weshalb wir diesbezüglich strenge Regeln haben. 

Wir sind uns bewusst, dass Mobbing nicht für alle gleich aussieht. Was eine Person als Kundenfeedback auffasst, kann eine andere als Angriff empfinden. Es kann eine nuancierte Entscheidung sein, wenn uns jemand einen Fall von Mobbing meldet. Wir haben hohe Verhaltensstandards und erwarten auch von unseren Nutzern, dass sie angemessene und berechtigte Kritik üben. Wir versuchen immer, die richtige Balance zu finden, und möchten unsere Gedanken teilen, die uns zu unserem aktuellen Ansatz gebracht haben.

Mit einem wachsenden Unternehmen auf Whatnot, wirst du eventuell Mitarbeitende einstellen, die dein Business unterstützen und Zugriff auf dein Konto haben. Unser neues Feature für Team-Zugänge ist dafür vorgesehen, diesen Prozess sicherer und effizienter zu gestalten, damit du dein Team gut managen kannst.

Im Rahmen unserer Bemühungen, die Informationen für Verkäufer zu optimieren, freuen wir uns, den Start unserer überarbeiteten Seller Academy Homepage anzukündigen! Unser neues Design präsentiert alle Ressourcen für Verkäufer, zweckmäßig auf einer einfach zu navigierenden Seite. Wir haben der Seller Academy auch einige völlig neue Ressourcen hinzugefügt, wie Community-Guidelines und Policies, das @whatnotsellers Konto, Blog-Updates und dem Plattform-Status!

Wir präsentieren den Rewards Club, ein auf Leistung basierendes Treueprogramm, mit dem du deine aktivsten Kunden würdigen und mit Vergünstigungen wie Gutscheinen, kostenlosen Versand-Upgrades und Zugang zu exklusiven Shows belohnen kannst. Dieses dauerhaft laufende, leicht zugängliche Programm verfolgt die Interaktionen von Käufern und bietet ihnen tolle Prämien sowie die Möglichkeit, in höhere Statusstufen aufzusteigen. So hältst du deine Käufer bei Laune, erhöhst die Kundenbindung und steigerst den Umsatz deines Businesses auf Whatnot.

Wir haben an neuen Funktionen gearbeitet, mit denen du dein Inventar in den Shows und in deinem Shop optimieren kannst. 

Einige der lustigsten Momente Ihres Tages können während eines Whatnot-Livestreams passieren. Egal, ob Sie am Ende der Show zuschauen oder verkaufen, Sie wissen nie, was passieren könnte.

Dazu gehören zwei wichtige Updates, die eine bequemere, schnellere und günstigere Zustellungsmethode und ein besseres Breaking-Erlebnis bieten, damit ihr schneller als je zuvor Break Spots verkaufen könnt. Wir reden von der kostenlosen Abholung und der neuen Break-Funktion.

At Whatnot, we’re always working hard to keep the platform a fun and trustworthy place. So today, we want to provide you with an update on how we’re tackling scams on Whatnot: detecting bad actors more quickly, shutting down their accounts, and preventing them from coming back.