Produkt-Spotlight: Käuferabsichten in Entdeckungen und Verkäufe umwandeln
Wir behalten kontinuierlich im Blick, wie sich das Kaufverhalten weiterentwickelt, damit du immer einen Schritt voraus bist.
Manchmal handelt es sich dabei um eine neue Kategorie, die sich gerade großer Beliebtheit erfreut, um eine Veränderung der Einkaufsgewohnheiten der Kund*innen oder um ein Anzeichen dafür, dass in deinem bestehenden Sortiment noch Wachstumspotenzial besteht. Die Updates dieses Monats basieren auf diesen Signalen und helfen dir dabei, an den richtigen Stellen präsent zu sein, die bereits vorhandene Nachfrage gezielt zu nutzen und in neue Bereiche zu expandieren.
Das sind die Neuerungen bei diesen Themen.
Absicht in Aktionen verwandeln: Live-Vorschau + Sofortkauf
Immer mehr Käufer*innen kommen mit einer klaren Absicht zu Whatnot. Sie wissen genau, was sie wollen und suchen aktiv nach den Marken, Kategorien und Produkte, die sie interessieren. Allerdings können die Käufer*innen nicht immer erkennen, ob sie in deiner Show das vorfinden, wonach sie suchen, bevor sie dieser beitreten. Das führt zu verpassten Chancen, selbst wenn du das richtige Inventar bereithältst.
Um dem entgegenzuwirken, haben wir eine neue Funktion entwickelt, die Käufer*innen zeigt, was du gerade verkaufst, bevor sie an deiner Show teilnehmen. Diese Funktion wird derzeit für Verkäufer*innen getestet, damit du sehen kannst, wie deine Artikel den Käufer*innen vorgestellt werden, während wir das Erlebnis weiter optimieren. Wenn Käufer*innen die Kategorien durchsuchen, sehen sie nicht nur, dass deine Show live ist, sondern auch, was du gerade verkaufst.
Stell dir vor, du schlenderst durch ein Einkaufszentrum und suchst nach Sportbekleidung. Anhand der Schilder kannst du erkennen, was jedes Geschäft zu bieten hat – eines davon hat ein Schaufenster, das gleich ins Auge sticht, während ein anderes leer ist. Es ist weitaus wahrscheinlicher, dass du das Geschäft betrittst, das dir zeigt, was du dort bekommen kannst.
Das Gleiche gilt auch hier. Wenn Käufer*innen dein Inventar im Voraus sehen können, sind sie eher bereit, deiner Show beizutreten, aktiv zu werden und einen Kauf zu tätigen. Von da an besteht der Schlüssel darin, diesen Kaufvorgang so einfach wie möglich zu gestalten.
Hier kommt die Option „Sofortkauf“ ins Spiel. Diese Festpreisangebote ermöglichen es Käufer*innen, Artikel sofort zu kaufen – entweder während einer Live-Show oder direkt über deinen Profilshop. Knapp 50 % der Käufer*innen öffnen den Live-Shop, sobald sie deiner Show beitreten, um sich ein Bild davon zu machen, was verfügbar ist. Aussagekräftige, übersichtliche Artikel helfen ihnen dabei, schnell zu entscheiden, ob sie bleiben möchten. Käufer*innen, die wenig Zeit haben oder nach etwas Bestimmtem suchen, schlagen oft sofort zu, wenn sie finden, was sie wollen, aber nicht während der gesamten Show dabei sein können. Das Ergebnis ist, dass Verkäufer*innen, die während einer Live-Show mindestens drei Sofortkaufartikel einstellen, etwa doppelt so viel Umsatz pro Stunde erzielen, wobei rund 40 % ihres Gesamtumsatzes aus diesen Angeboten stammen.
Solche Angebote fördern die Auffindbarkeit und das Engagement, bedienen die Nachfrage und steigern die Konversionsrate. Im Zusammenspiel helfen sie dir dabei, die Käuferabsicht in Handlungen zu verwandeln und gleichzeitig die Auswahl, die Konversionsrate und das gesamte Käufererlebnis zu verbessern.
So funktioniert's: Präsentiere deine Artikel mithilfe einer detaillierten Live-Vorschau und liste dein Inventar als „Sofortkauf“-Angebote auf, damit Käufer*innen, die genau wissen, was sie wollen, sofort zuschlagen können.
Dort präsent sein, wo Nachfrage besteht: neue Unterkategorien
Ausschlaggebend für den Erfolg von Whatnot sind die Verkäufer*innen, die mit ihrem einzigartigen Inventar für Begeisterung sorgen. Von schwer zu findenden Stücken über Trendprodukte bis hin zu Nischen-Sammelobjekten – diese Vielfalt ist es, die Käufer*innen immer wieder zurückkommen lässt. Es ist ein Ort, an dem Entdeckungen ganz natürlich geschehen und Käufer*innen oft bei der Suche nach einem bestimmten Artikel auf etwas Unerwartetes stoßen.
Was sich ändert, ist, wo diese Reise ihren Anfang nimmt. Immer mehr Käufer*innen haben bereits eine konkrete Vorstellung, sei es ein Produkt, von dem sie gehört haben, oder eines, nach dem sie aktiv suchen. Dies bietet eine klare Chance, dort präsent zu sein, wo bereits Nachfrage besteht – mit den richtigen Angeboten, in den richtigen Kategorien und zum richtigen Zeitpunkt.
Und genau hier setzen wir an, indem wir kontinuierlich Unterkategorien hinzufügen und diese verfeinern, um die Suche präziser zu gestalten. Jede Woche kommen neue Kategorien hinzu. Hier sind einige der aktuellsten Neuzugänge:
Herrenmode: Sportbekleidung für Herren
Damenmode: Badebekleidung für Damen
Disney: Loungefly
Schmuck: Modeschmuck, Diamanten & Edelsteine sowie Indianischer Schmuck & Westernschmuck
Spielzeug: Schleim & Squishy-Spielzeug
Schleim & Squishy-Spielzeug ist eine Kategorie, die verdeutlicht, wie schnell sich eine Nachfrage entwickeln kann. Produkte wie NeeDoh gewannen in den sozialen Medien und im Einzelhandel zunehmend an Beliebtheit, und diese Nachfrage machte sich schnell auch auf Whatnot bemerkbar. Was sich Ende 2025 abzuzeichnen begann, hat im letzten Monat einen sprunghaften Anstieg erlebt: Der Gesamtumsatz stieg um fast das 190-Fache und NeeDoh ist zum Suchbegriff Nr. 1 auf der Plattform geworden.
Wenn du deine Produkte in spezifischen Unterkategorien auflistest, bedienst du die Nachfrage nicht nur direkt, sondern fällst auch den richtigen Käufer*innen zur richtigen Zeit ins Auge. Anstatt in einer breiten Kategorie unterzugehen, erscheinen deine Artikel dort, wo Käufer*innen aktiv suchen und zum Kauf bereit sind. Wenn du zum Beispiel ein Trainingsset für Herren von Nike verkaufst, ist es viel wahrscheinlicher, dass es bei Käufer*innen auftaucht und auffällt, die nach Sportbekleidung suchen, wenn du es unter „Sportbekleidung für Herren“ statt unter einer allgemeinen Modekategorie auflistest.
So funktioniert's: Liste Artikel in der kleinstmöglichen Unterkategorie auf und orientiere dich genau an dem, wonach Käufer*innen aktiv suchen. Je besser du dich nach der Echtzeit-Nachfrage richtest, desto mehr wirkt sich die Auffindbarkeit zu deinem Vorteil aus.
Wo die Nachfrage wächst: Beauty-Produkte und Marken
Ein weiteres Anzeichen für diesen Wandel hin zum absichtsgesteuerten Shoppen ist die wachsende Rolle von Marken. Marken sind jetzt im Bereich Beauty vertreten, beginnend mit Make-up & Hautpflege sowie Düften & Parfüms. Weitere Kategorien folgen in Kürze.
Der Beauty-Bereich ist ein gutes Beispiel dafür, wie Marken zum Wachstum von Whatnot beitragen. Im letzten Jahr hat sich der monatliche Umsatz in dieser Kategorie mehr als verdreifacht, wobei Düfte um das 8-fache zugenommen haben und Make-up & Hautpflege weiterhin beim Gesamtumsatz führend sind. Gleichzeitig ist die Zahl der monatlichen Käufer*innen im Bereich Beauty um etwa 250 % gestiegen. Die Zahl der aktiven Verkäufer*innen in der Beauty-Sparte hat sich in etwa verdreifacht, was dem gesamten Marktplatz zusätzliche Dynamik verleiht.
Dieses Wachstum wird zunehmend von Marken vorangetrieben. Marken wie Sephora, Dior und P.Louise sind gemessen am Gesamtumsatz führend, während Parfümmarken wie Tom Ford, Creed und Bond No. 9 eine starke Nachfrage verzeichnen. Shows mit Markenartikeln erzielen pro Show rund 43 % höhere Umsätze und einen um fast 30 % höheren durchschnittlichen Bestellwert. Außerdem führen markenspezifische Suchanfragen zu höheren Konversionsraten – klare Anzeichen für eine starke Kaufabsicht.
Diese Dynamik ist im Beauty-Bereich besonders stark spürbar, wo Vertrauen und Produktkenntnis eine wichtige Rolle spielen. Marken vermitteln Käufer*innen das Gefühl, die richtige Kaufentscheidung zu treffen, und Live-Verkäufe erwecken sie zum Leben. So haben Verkäufer*innen die Möglichkeit, potenzielle Käufer*innen in Echtzeit über ihre Artikel aufzuklären, Fragen zu beantworten und Vertrauen aufzubauen.
So funktioniert's: Füge deinen Artikeln Markenattribute hinzu und hebe Marken während deiner Shows deutlich hervor. Setze auf bekannte Namen, die du in petto hast, und nimm dir die Zeit, Produkte live zu erklären. Denn wenn Käufer*innen erkennen und verstehen, was du verkaufst, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass sie konvertieren.
Viel Erfolg beim Verkaufen!
—Das Whatnot-Produktteam
