Whatnot soll dazu passen, wie du dein Business heute schon führst. Zum Beispiel, indem du dein Inventar über mehrere Vertriebskanäle hinweg anbindest, Bestellungen direkt an dein Fulfillment-System schickst oder die Daten mehrerer Whatnot-Konten an einem Ort zusammenführst.
Eine einfachere Anbindung an eure Systeme haben sich besonders viele von euch gewünscht. Ab heute können alle Verkäufer, die für den Live-Verkauf auf Whatnot zugelassen sind, über den Verkäufer-Hub auf die Verkäufer-API von Whatnot zugreifen.
Mit unserer API kannst du dein Whatnot-Konto programmgesteuert mit deinen vorhandenen Geschäftstools verbinden oder dir eine eigene Lösung bauen, die genau auf deine Bedürfnisse zugeschnitten ist. So verbringst du weniger Zeit damit, Informationen hin- und herzuschieben, und mehr Zeit damit, dein Unternehmen zu führen.
Mit Verkäufern entwickelt, jetzt für alle verfügbar
In den vergangenen zwei Jahren haben Verkäufer in unserer Developer-Beta uns dabei geholfen, die API an ihren täglichen Anforderungen auszurichten. Für diesen Launch haben wir die Einrichtung vereinfacht, Fulfillment-Funktionen wie das Erstellen von Whatnot-Versandetiketten hinzugefügt und Event-Updates beschleunigt.
Gary Vaynerchuks VeeFriends-Team nutzt die API bereits, um Inventar und Fulfillment über mehrere Live-Commerce-Kanäle, Fulfillment-Center und Whatnot-Konten hinweg zu verwalten:
„Von allen Live-Streaming-Plattformen, mit denen wir gearbeitet haben, waren die APIs von Whatnot am einfachsten zu nutzen und zu integrieren“, erklärt Tom Bohonan, VP für Technologie bei VeeFriends. „Wir haben den gesamten Prozess optimiert – von Bestellungen, die in unser Backend und an mehrere Fulfillment-Standorte fließen, bis zur Synchronisierung der Tracking-Daten mit Whatnot.“
Verbinde Whatnot so, wie es zu deinem Business passt
Beginne mit einem Arbeitsschritt, den du vereinfachen möchtest, und baue darauf auf.
Verwalte mehrere Whatnot-Konten an einem Ort. Fasse Bestellungen aus deinen Konten in einem Dashboard oder Bestellverwaltungssystem zusammen. So kann dein Team immer sehen, was gerade ansteht und muss nicht zwischen den Konten hin- und herwechseln. Jedes Konto benötigt eine eigene Verbindung.
Synchronisiere dein Inventar über alle Vertriebskanäle hinweg. Erstelle und aktualisiere Produkte, verwalte Varianten und passe Inventarmengen in deinem eigenen System an. Richte eine Verbindung ein, über die Whatnot mit deinen bereits verwendeten Inventartools synchronisiert werden kann.
Binde Bestellungen und Fulfillment in deinen bestehenden Workflow ein. Importiere Whatnot-Bestellungen in dein Bestell- oder Lagerverwaltungssystem, erstelle Whatnot-Versandetiketten und synchronisiere die Sendungsverfolgungsdaten dann wieder mit Whatnot.
Dies sind Verbindungen, die du mit der API aufbauen kannst. Dein Setup hängt von den Systemen ab, die du verwendest, und von den Aufgaben, die du automatisieren möchtest. Sieh dir die Entwicklerdokumentation an, um zu erfahren, was unterstützt wird.
Hole das Beste aus unserer API heraus
Echtzeit-Updates mit Webhooks
Wenn du zur Bestellverwaltung ein anderes System verwendest, willst du sicher erfahren, sobald auf Whatnot ein Verkauf stattfindet. Webhooks senden diesem System automatisch eine Aktualisierung, wenn ein Ereignis eintritt, z. B. eine neue Bestellung oder eine Stornierung.
Eine neue Bestellung kann zum Beispiel automatisch einen Packauftrag in deinem Fulfillment-System auslösen. Deine Tools können auf eingehende Bestellungen reagieren, ohne dass du ständig auf Whatnot schauen musst.
Wir haben die Zustellzeit von Webhooks für 95 % der Fälle auf unter eine Sekunde reduziert, sodass deine angeschlossenen Systeme schneller reagieren.
Um loszulegen, wähle die Ereignisse aus, die du verfolgen möchtest, und lege im Bereich „Verkäufer-API“ im Verkäufer-Hub fest, wo dein System sie empfangen soll. In der Webhook-Einrichtungsanleitung findest du Informationen und unterstützte Ereignisse.
Stelle in deinen bevorzugten KI-Tools Fragen zu deinem Unternehmen
Möchtest du deine Bestellungen überprüfen, ohne ein benutzerdefiniertes Dashboard zu erstellen? Die Verbindung von Whatnot zum Model Context Protocol (MCP) ermöglicht kompatiblen KI-Tools wie Claude und Cursor, mithilfe von Anweisungen in natürlicher Sprache mit deinem Whatnot-Konto zu arbeiten.
Sobald die Verbindung steht, kannst du zum Beispiel schreiben: „Rufe meine Whatnot-Bestellungen der letzten 30 Tage ab und fasse die Verkäufe nach Tagen zusammen.“
MCP kann dem KI-Tool zu verstehen geben, welche Aktionen auf Whatnot verfügbar sind und was es ausführen soll. Es kann als Ausgangspunkt für einfachere Aufgaben dienen, etwa zum Abrufen und Analysieren von Bestellungen.
Folge der Whatnot-MCP-Einrichtungsanleitung, um dein Konto/deine Konten zu verbinden.
So kannst du starten
Die Verkäufer-API ist für alle Verkäufer verfügbar, die auf Whatnot für den Live-Verkauf zugelassen sind. Du kannst hier nachlesen, wie du starten kannst, oder den folgenden Schritten folgen:
Erstelle eine App und generiere ein persönliches Zugriffstoken. Das sind die privaten Zugangsdaten, die deine eigene Integration verwendet, um auf dein Konto zuzugreifen.
Richte deine Verbindung ein. Folge der Entwicklerdokumentation, um deine Geschäftstools zu verbinden, oder verwende die MCP-Einrichtungsanleitung, wenn du über ein kompatibles KI-Tool verfügst.
Verbinde alle zusätzlichen Konten einzeln. Jedes Whatnot-Konto muss separat eingerichtet werden, bevor du seine Informationen in dein System übernehmen kannst.
Halte dein persönliches Zugriffstoken geheim, genau wie dein Passwort. Sende es nicht an einen Anbieter oder Entwickler und füge es nicht in einen KI-Chat ein. Verwende es nur zur Autorisierung von API-Aufrufen, wie in der Dokumentation beschrieben.
Diese Version unterstützt Integrationen, die du heute für dein eigenes Unternehmen entwickelst; weitere Updates und Funktionen werden folgen. Gehe zum Verkäufer-Hub → Verkäufer-API, um zu starten.
Viel Erfolg beim Verkaufen!
—Das Whatnot-Produktteam
