Produkt-Spotlight: Weniger Aufwand, mehr Wissen für deine nächste Show
In eine Show fließt eine Menge Arbeit, bevor du live gehst – von der Produktauswahl bis zum ganzen Set-up. Wir suchen immer nach Möglichkeiten, diese Schritte einfacher und schneller zu machen.
Diesen Monat kannst du eine Show duplizieren, statt sie neu aufzusetzen, wiederverwendbare Produktlistings erstellen und die aktualisierten Verkäuferanalysen nutzen, um nach jeder Show zu sehen, was funktioniert hat, und die nächste zu planen. Wir testen außerdem den Gruppenkauf, eine neue Möglichkeit für Käufer, während deiner Show gemeinsam einzukaufen und Rewards freizuschalten, wenn sie ein gemeinsames Ziel erreichen.
Das ist neu.
Schneller starten mit der Show-Duplizierung
Jede Woche die gleiche Show, nur mit neuem Datum? Dann solltest du nicht jedes Mal alles neu eingeben müssen.
Mehr als 40 % der geplanten Shows haben denselben Titel wie eine andere Show desselben Verkäufers. Mit der Show-Duplizierung kannst du eine bevorstehende oder vergangene Show als Vorlage für deine nächste Show und sparst dir das erneute Einrichten.
Titel, Thumbnail, Moderatoren, Kategorie, Verkaufsformat, Einstellungen und Show-Hinweise werden übernommen. Du kannst auch Inventar übernehmen, das noch nicht ausverkauft ist. In Tests ging die Einrichtung einer Show mehr als viermal so schnell, die mediane Erstellungszeit sank auf nur 26 Sekunden.
So geht’s: Öffne im Verkäufer-Hub die anstehenden oder vergangenen Shows und klicke neben einer Show auf „Duplizieren”. Prüfe Details, Notizen und Bestand und lege dann fest, wann du live gehst.
Listings erstellens, die du wiederverwenden kannst
Wie bei der neuen Show-Duplizierung soll sich die Arbeit, die du in ein Listing steckst, auch über eine Show hinaus lohnen. Wenn du regelmäßig ähnliche Artikel verkaufst, kannst du deine Produktlistings jetzt wiederverwenden, statt sie jedes Mal neu zu erstellen, wenn du live gehst.
Auf dem Smartphone läuft die Listing-Erstellung jetzt komplett über einen einzigen Ablauf („Produktlisting erstellen”). Die separate Option „Temporäres Listing erstellen” entfällt. Für das Hinzufügen von Artikeln heißt das:
Bevor du live gehst: Füge ein Foto und eine Beschreibung hinzu, um dein Produktlisting zu veröffentlichen. So können Käufer vor der Show sehen, was du verkaufst, und die sind direkt da, wenn du das Produktlisting erneut verwendest. Letztes Jahr tätigten 91 % der Erstkäufer ihren ersten Kauf über ein ausführliches Produktlisting.
Während du live bist: Fotos und Beschreibungen bleiben optional, damit du weiterhin Produktlistings erstellen kannst, während du Artikel in der Showzeigst.
Dieses Update ist aktuell in der mobilen App verfügbar, die Webversion folgt. Giveaways müssen weiterhin innerhalb einer Show erstellt werden.
So geht’s: Erstelle deine Produktlistings im Inventar-Bereich des Verkäufer-Hubs und weise sie deiner anstehenden Show zu, oder lege sie direkt in der Show an. Wenn du eine weitere Show planst, kannst du diese Produktlistings erneut verwenden.
Plane deine nächste Show mit aktualisierten Verkäuferanalysen
Wenn eine Show vorbei ist, hast du wahrscheinlich schon ein Gefühl dafür, wie sie gelaufen ist. Aber ein Blick auf die tatsächlichen Zahlen und Ergebnisse kann dir dabei helfen zu entscheiden, was du wieder tun und was du ändern solltest.
Letzten Monat haben wir Live-Analysen eingeführt, damit du deine Verkäufe und dein Publikum während des Livestreams verfolgen kannst. Schon jetzt nutzen 70 % der 1.000 umsatzstärksten Verkäufer die Funktion jede Woche, viele davon an fünf oder mehr Tagen. Jetzt bauen wir darauf auf und bieten dir weitere Möglichkeiten, deine Ergebnisse nach dem Ende einer Show auszuwerten.
Der überarbeitete Bereich „Übersicht” rückt mehr Kennzahlen mit neuen Diagrammen und Aufschlüsselungen in den Vordergrund. So musst du weniger in Dropdown-Menüs suchen und siehst schneller, was funktioniert. Neu ist außerdem die Ansicht „Livestreams”, die alle vergangenen Shows in einer Liste bündelt. Der Verlauf ist dreimal so lang, sodass du Muster über drei Monate Shows hinweg erkennen kannst. Vergleiche Ergebnisse, erkenne Trends und öffne jede einzelne Show, um dir Kennzahlen und Diagramme genauer anzusehen.
Außerdem liegen deine Berichte mit den Show-Analysen jetzt innerhalb weniger Stunden statt erst nach einem ganzen Tag vor. So kannst du die Ergebnisse auswerten, solange die Show noch frisch in Erinnerung ist. Langfristig wollen wir die Wartezeit auf wenige Minuten verkürzen.
So geht’s: Öffne die Verkäuferanalysen im Verkäufer-Hub und vergleiche einige deiner letzten Shows. Wähle eine aus, die hervorsticht, und sieh dir deren Ergebnisse genauer an. Überlege dir, was du verkauft und wie du diese Show durchgeführt hast, und nutze deine Erkenntnisse für die Planung deiner nächsten Show.
Gruppenkauf: Probiere neue Verkaufsformate aus – demnächst verfügbar
Die Community ist ein wichtiger Teil dessen, was eine Whatnot-Show erfolgreich macht. Käufer kommen wegen der Artikel, lernen aber auch den Verkäufer kennen, chatten mit anderen Käufern und teilen das Live-Erlebnis miteinander. Wir testen den Gruppenkauf, um dieser Community eine neue, spannende Möglichkeit zu bieten, gemeinsam einzukaufen und noch mehr Energie in Live-Shows zu bringen.
Für teilnahmeberechtigte Sofortkauf-Artikel können Käufer sich dazu entscheiden, einem gemeinsamen Kaufziel beizutreten, wobei Rabatte oder andere Rewards freigeschaltet werden, wenn die Gruppe dieses erreicht. Preis, Ziel und Reward sind von vornherein klar, sodass jeder Käufer selbst entscheiden kann, ob er teilnehmen möchte. Für Verkäufer ist diese Funktion eine neue Möglichkeit, Festpreisartikel zu verkaufen und einen weiteren gemeinsamen Moment in deiner Show zu schaffen.
Erhalte frühzeitigen Zugang: Wir testen derzeit den Gruppenkauf mit einer kleinen Gruppe von Verkäufern, um herauszufinden, was für verschiedene Shows und Communitys funktioniert. Wir halten dich auf dem Laufenden, wenn der Zugriff ausgeweitet wird, aber du kannst dich schon heute auf die Warteliste setzen lassen.
Viel Erfolg beim Verkaufen!
—Das Whatnot-Produktteam
