Bei Whatnot bauen wir mit unserer Community etwas ganz Besonderes auf. Wir schätzen Feedback und nutzen es oft, um von uns entwickelte Features und Programme zu verbessern. In unserem heutigen Blogbeitrag freuen wir uns, dir auf der Grundlage deines Feedbacks wichtige Verbesserungen der Versandmethoden und der Möglichkeit für Käufer, ge-co-hostete Shows zu entdecken vorzustellen. Hier die Updates im Detail:

Käufer strömen wegen unserer außergewöhnlichen Verkäufer zu Whatnot. Bei diesen Verkäufern gibt es nicht nur unterhaltsame Livestreams, sondern sie genießen auch das Vertrauen der Whatnot-Community und garantieren von Anfang bis Ende ein tolles Shopping-Erlebnis. Von der Auswahl und Präsentation hochwertiger Produkte in den Streams bis hin zur pünktlichen und sicheren Zustellung – unsere besten Verkäufer legen Wert darauf, ihre Kunden glücklich zu machen. Deshalb freuen wir uns, ein neues System einzuführen, mit dem die Whatnot-Community diejenigen Verkäufer auszeichnen kann, die hohe Qualitätsstandards aufrechterhalten.

Um zu zeigen, wie das Livestream-Shopping den Erfolg von Verkäufern wie euch steigert, freuen wir uns sehr, unsere erste externe Studie zu veröffentlichen, unseren Bericht zum Stand des Livestream-Shopping. Dieser Bericht befasst sich eingehend mit dem enormen Effekt, den das Livestream-Shopping auf Verkäufer wie dich und auf dein Geschäft hat. Er erkennt auch an, wie weit wir gemeinsam gekommen sind und welche unglaublichen Beiträge ihr als Teil unserer lebendigen Verkäufer-Community geleistet habt.

Wir haben unsere Community-Richtlinien aktualisiert, um ihre Organisation und Struktur zu verbessern und sie für alle verständlicher zu machen.  Neu ist eine übersichtlichere, zugänglichere und detailliertere Darstellung dieser Regeln.

Whatnot hat es sich schon immer zur Aufgabe gemacht, das Wachstum deines Geschäfts zu fördern und die Community voranzutreiben. Im vergangenen Jahr haben wir neben unseren bestehenden Referral-Links zusätzlich Referral-Codes eingeführt, die dir mehr Möglichkeiten bieten, Einsparungen zu teilen und neue Kunden für deine Livestreams zu gewinnen.

Heute stellen wir eine neue Initiative vor, die Verkäufer noch besser unterstützen und Nutzer zum Kauf anregen soll: Whatnot Affiliates. Mit diesem Programm kannst du Provisionen verdienen, indem du deine Lieblingsprodukte oder Livestreams – ob deine eigenen oder die von Verkäufern, die du bewunderst – mit deinen Freunden und Followern auf anderen Plattformen teilst.

Starke Gemeinschaften wachsen, wenn die Menschen sich sicher und willkommen fühlen und gerne ihre Freunde einladen und gemeinsam Geschäfte aufbauen. Mobbing untergräbt dieses Gefühl der Sicherheit und Zugehörigkeit und schreckt von der Teilnahme und Investition ab, weshalb wir diesbezüglich strenge Regeln haben. 

Wir sind uns bewusst, dass Mobbing nicht für alle gleich aussieht. Was eine Person als Kundenfeedback auffasst, kann eine andere als Angriff empfinden. Es kann eine nuancierte Entscheidung sein, wenn uns jemand einen Fall von Mobbing meldet. Wir haben hohe Verhaltensstandards und erwarten auch von unseren Nutzern, dass sie angemessene und berechtigte Kritik üben. Wir versuchen immer, die richtige Balance zu finden, und möchten unsere Gedanken teilen, die uns zu unserem aktuellen Ansatz gebracht haben.

Im Rahmen unserer Bemühungen, die Informationen für Verkäufer zu optimieren, freuen wir uns, den Start unserer überarbeiteten Seller Academy Homepage anzukündigen! Unser neues Design präsentiert alle Ressourcen für Verkäufer, zweckmäßig auf einer einfach zu navigierenden Seite. Wir haben der Seller Academy auch einige völlig neue Ressourcen hinzugefügt, wie Community-Guidelines und Policies, das @whatnotsellers Konto, Blog-Updates und dem Plattform-Status!

Einige der lustigsten Momente Ihres Tages können während eines Whatnot-Livestreams passieren. Egal, ob Sie am Ende der Show zuschauen oder verkaufen, Sie wissen nie, was passieren könnte.

At Whatnot, we’re always working hard to keep the platform a fun and trustworthy place. So today, we want to provide you with an update on how we’re tackling scams on Whatnot: detecting bad actors more quickly, shutting down their accounts, and preventing them from coming back.

Heute freuen wir uns, zwei neue Funktionen vorstellen zu können, die einige der besten Aspekte des Live-Shoppings mit dem Komfort asynchroner Angebote im Shop verbinden: Auktionen und Videoangebote.

Neben tollen deutschsprachigen Shows, kehren unter anderem die Comic-Legenden Todd McFarlane, Rob Liefeld und Tyler Kirkham auf Whatnot zurück, um den Fans einzigartige Sammlerstücke zu bieten.

Um ein erfolgreicher Whatnot-Verkäufer zu werden, brauchst du nicht nur Leidenschaft für deine Interessengebiete, sondern auch ein solides Verständnis, wie Whatnot funktioniert und von allem, was die Plattform zu bieten hat. Um Whatnot-Verkäufer dabei zu unterstützen, aus ihrer Leidenschaft ein Geschäft zu machen, haben wir eine Liste mit hilfreichen Ressourcen zusammengestellt.

Wir arbeiten ständig daran, unseren Verkäufern auf Whatnot die Verwaltung und das Wachstum ihres Unternehmens zu erleichtern. Mit über 200 Artikeln, die jede Minute auf Whatnot verkauft werden, ist eines der von Verkäufern am häufigsten nachgefragten Tools das nahtlose Einstellen des gesamten Warenbestands aus anderen Vertriebskanälen.

Eine der aufregenden Herausforderungen, die der Start auf einer neuen Plattform mit sich bringt, ist der Aufbau einer Fangemeinde. Es gibt viele Möglichkeiten, In-App-Tools, soziale Medien und die eigene Kreativität zu nutzen, um dein Publikum zu gewinnen und deine Marke aufzubauen. Wir wollen, dass alle unsere Verkäufer erfolgreich sind und ihre Community finden. Hier sind einige Tipps, die dir bei der Vermarktung deines Unternehmens auf Whatnot und darüber hinaus helfen.

Wir stehen erst am Anfang des nächsten Kapitels des Online-Shoppings und auch für Whatnot. Wenn wir in die Zukunft blicken, möchte ich mir gerne einen Moment Zeit nehmen, darüber zu reflektieren und euch für die unglaubliche Reise des vergangenen Jahres zu danken sowie ein Update zu unseren wichtigsten Prioritäten zu geben: Euch zu helfen, euer Unternehmen auszubauen und erfolgreich zu sein, in neue Kategorien und Communities zu expandieren, um mehr Menschen zu Whatnot zu bringen, und Features und Richtlinien zu entwickeln, die jedem ein vertrauenswürdiges Kauferlebnis gewährleisten.

As we kick off a new year, the Whatnot community is looking ahead for more ways to grow their businesses and cultivate belonging on Whatnot.

Let’s take a look at the top 5 themes our community has for their 2024 resolutions.