Résumé :

Nouveautés : Whatnot s'intègre désormais à Shopify.
Fonctionnement : les produits, les inventaires et les commandes se synchronisent automatiquement.
Pour qui : les commerçants Shopify et vendeurs Whatnot qui souhaitent développer leur activité grâce au commerce en live.
Disponible dès maintenant : sur le Shopify App Store aux États-Unis, au Canada, en France, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Belgique, aux Pays-Bas, en Autriche et en Australie.

Le commerce live est rapidement devenu la principale source de développement du e-commerce.

À mesure que l'e-commerce gagne en popularité, les entreprises ne se contentent plus de simples boutiques classiques : elles cherchent non seulement à augmenter leurs ventes, mais aussi à nouer des relations plus fortes avec leurs acheteurs. Avec la vente en live, les acheteurs voient les produits manipulés en live, posent des questions et se décident sur-le-champ. Cette interaction renforce la confiance, augmente le taux de conversion et permet d'écouler son inventaire plus vite. Sur Whatnot, les vendeurs réalisent un volume de ventes environ 10 fois supérieur à celui des autres grandes marketplaces, et les vendeurs basés aux États-Unis qui organisent des ventes en live quotidiennes gagnent en moyenne 69 000 dollars par mois. Il n'est pas surprenant que près de 90 % des vendeurs estiment que les entreprises qui ignorent le commerce live risquent de se retrouver à la traîne.

L'opportunité est réelle. Toutefois, pour de nombreuses entreprises, le véritable obstacle ne réside pas dans la vente en live, mais dans tout ce qui se passe en coulisses. Plus de 70 % des vendeurs Whatnot qui utilisent Shopify mentionnent la nécessité de résoudre les difficultés liées à la synchronisation des produits, des inventaires et des commandes entre les différentes plateformes. À mesure que les vendeurs se développent sur de nouveaux canaux, il devient essentiel de rester connecté pour assurer l'efficacité des opérations et la croissance en toute confiance.

C'est précisément pour cette raison que nous avons mis au point cette intégration.

Présentation de l'intégration Whatnot x Shopify

Whatnot s'intègre désormais directement à Shopify, intégrant ainsi le commerce live dans les processus que tu utilises déjà. Installe Whatnot en tant que canal de vente Shopify, connecte ta boutique et sélectionne les produits que tu souhaites vendre.

À partir de là, tu gères tout depuis ton panneau d'administration Shopify. Les détails des produits, les prix, l'état, les variantes et les inventaires sont automatiquement synchronisés avec Whatnot, ce qui garantit l'exactitude de tes annonces et la cohérence de tes stocks sur les deux plateformes.

Tu peux vendre ces produits lors d'enchères en live ou via des annonces en Achat immédiat sur Whatnot, en combinant le dynamisme des ventes en live avec l'infrastructure que tu utilises déjà. Lorsqu'un client effectue un achat, la commande est transmise à Shopify, où tu continues à gérer la logistique comme tu l'as toujours fait.

Pour les commerçants Shopify dont l'activité repose sur la gestion des inventaires, cela signifie que tu peux intégrer le commerce live sans avoir à dupliquer ton catalogue ni à synchroniser manuellement tes inventaires entre les différentes plateformes. Tes produits, tes inventaires et tes commandes restent synchronisés à mesure que ton activité se développe, tandis que tu continues à gérer tes lives directement depuis Whatnot.

Depuis le lancement de la version bêta, les entreprises qui utilisent cette intégration ont généré plus de 10 millions de dollars de chiffre d'affaires dans près de 20 catégories, allant des objets de collection aux animaux de compagnie, en passant par la mode et l'alimentation.

Cela inclut Gaines Pet, une marque spécialisée dans les friandises entièrement naturelles pour chiens. Comme pour beaucoup d'entreprises, la gestion des inventaires constituait un obstacle majeur à la croissance. Aujourd'hui, grâce à un système entièrement intégré, tout est rationalisé, et l'entreprise a pu se développer rapidement.

« Cette intégration Shopify change complètement la donne pour nous. Avant, on gérait les inventaires manuellement, ce qui limitait notre temps de streaming à environ 10 à 12 heures par semaine. Nous vendons désormais en live près de 30 heures par semaine, et d'ici le mois prochain, nous prévoyons d'augmenter encore de 30 %. Grâce à cette intégration, je peux désormais affirmer sans hésiter que Whatnot est notre canal de vente qui connaît la croissance la plus rapide (et sans doute le plus performant). »

Et c'est l'avis général, notamment en ce qui concerne la facilité d'installation. Le revendeur de produits de luxe de Whatnot, Glow Luxury, a déclaré : « J'ai installé l'intégration et waouh, quelle configuration incroyablement fluide et intuitive. Je suis vraiment impressionné par la fluidité de la transition. Nous sommes ravis d'être parmi les premiers à l'adopter et nous voyons déjà à quel point cela va avoir un impact sur notre activité. »

FashioNica, un revendeur de sacs à main de luxe, a partagé une expérience similaire : « L'intégration de Whatnot à Shopify nous a permis de développer un nouveau canal de vente sans compromettre ni l'efficacité ni la qualité. Cette intégration nous permet d'exécuter rapidement les drops grâce à la gestion groupée des produits, tout en synchronisant de manière transparente les commandes directement avec nos processus logistiques. »

Les avantages pour toi

Chaque entreprise de vente est différente, mais les difficultés liées à la croissance sont les mêmes pour toutes.

Si tu vends déjà sur Whatnot et que tu utilises Shopify pour gérer le reste de ton activité, tu peux désormais relier les deux plateformes et éviter les rapprochements manuels, tout comme GainesPet, FashioNica et GlowLuxury. Ajoute des produits en masse, synchronise automatiquement tes inventaires et laisse les commandes s'intégrer directement dans ton processus logistique existant.

Si tu vends sur plusieurs canaux, mais que tu n'as pas encore essayé le commerce live parce que ça te semblait être un système de plus à gérer, cela va changer la donne. La vente en live devient une extension de ton activité actuelle, et non un processus parallèle.

Si tu utilises un prestataire logistique tiers intégré à Shopify, tu peux gérer les commandes en dehors du Portail vendeur de Whatnot. Cela signifie aucune interruption, juste une intégration transparente à tes opérations logistiques existantes. Bien que nous ne puissions pas garantir que tous les prestataires logistiques tiers prennent en charge cette fonctionnalité, beaucoup le font. Nous te conseillons de contacter ton prestataire pour savoir si c'est possible.

Et si ton activité sur Whatnot connaît une croissance rapide et commence à demander un effort important pour tes opérations, la mise en place de Shopify peut t'offrir un espace unique et centralisé pour gérer tes produits et la logistique à mesure que tu te développes.

Le plus dur dans la vente en live, ce n'est généralement pas de se lancer, mais tout ce que ça implique. Mettre en ligne les produits, suivre les inventaires, acheminer les commandes, veiller à ce que toute la logistique se déroule comme prévu. Chaque nouveau canal ajoute des éléments supplémentaires à gérer. Désormais, tout fonctionne de concert.

Commencer

L'intégration de Whatnot à Shopify est disponible via le Shopify App Store partout où Whatnot est présent, notamment aux États-Unis, au Canada, en France, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Belgique, aux Pays-Bas, en Autriche et en Australie.

La configuration est rapide et tes systèmes restent parfaitement connectés, faisant du commerce live un véritable moteur de croissance à long terme. C'est là que la passion rencontre la performance, transformant l'énergie en revenus concrets. Nous continuerons à faire évoluer l'expérience en tenant compte du feedback des vendeurs, et nous avons hâte de découvrir ce que tu vas créer.

Télécharge Whatnot dès aujourd’hui sur l'App Store Shopify.