Produkt-Updates: Neue Tools zur Vorbereitung für deinen Livestream
Willkommen zu unserem ersten Blog-Beitrag des Whatnot App Teams, in dem wir über Ankündigungen, neue Funktionen und Möglichkeiten zur Nutzung bestehender Tools berichten, um dein Geschäft auf Whatnot auszubauen.
Seit Whatnots Gründung haben wir zu Beginn des Jahres immer einen stetigen Anstieg neuer Käufer und Verkäufer erlebt. In diesem Januar hatten wir jedoch den größten Zuwachs an neuen Verkäufern aller Zeiten und die Zahl der Erstkäufer war zehnmal so hoch wie die der Erstverkäufer. Das ist eine gute Nachricht für neue und erfahrene Verkäufer.
Es war unglaublich zu sehen, wie so viele von euch zum ersten Mal live gegangen sind, wie ihr Spaß mit euren ersten Chattern hattet und wie ihr eure ersten Verkäufe gemacht habt. Wir wissen aber auch, dass mit diesem Spaß auch viel harte Arbeit und manchmal sogar ein bisschen Angst verbunden ist, wenn ihr euch auf eure erste Show vorbereitet. Im letzten Monat haben wir mehr als ein Feature pro Tag veröffentlicht. Im Folgenden findest du drei neue Tools, die dir helfen, selbstbewusst und gut vorbereitet in deinen Livestream zu gehen, sowie Tipps, die sowohl neuen als auch erfahrenen Verkäufern zum Erfolg verhelfen.
Probemodus
Zu lernen, wie man alle Verkäufertools auf Whatnot nutzt, kann Zeit in Anspruch nehmen. Und niemand will herausfinden, wie alles funktioniert, während er live ist – vor allem, wenn du deinen ersten Livestream mit speziellem Inventar oder einer großen Aktion startest, um deine Social-Media-Follower zu aktivieren.
Der Probemodus ist ein neuer In-App-Simulator, mit dem neue Verkäufer den Live-Betrieb üben können. Er ist über den neuen Seller Hub auf iOS zugänglich und enthält vorgefertigte Feature-Mockups, mit denen du Auktionen durchführen kannst, einschließlich simulierter Gebote durch unsere Bots. Der Probemodus führt dich auch durch die Funktionen der Live-Auktion, indem er Chatnachrichten, Tooltipps und Tippen simuliert. So kannst du sicherstellen, dass du bei deiner ersten Live-Schaltung überzeugen wirst. Und in Zukunft kannst du auf diese Weise auch ganz einfach neue Funktionen ausprobieren.
Aktivitäts-Hub
Liveselling ist aufgrund der Interaktion zwischen Verkäufern und Käufern und der dadurch entstehenden Energie so wirkungsvoll – aber es kann überwältigend sein, mit allem Schritt zu halten und die nächsten Artikel für den Verkauf vorzubereiten. Der Aktivitäts-Hub ist ein Game-Changer für Verkäufer und ihre Mods. Sie müssen nie wieder Benachrichtigungen oder wichtige Ereignisse wie Tipps, Angebote oder Raids verpassen. Du kannst dir auch die folgenden Elemente anzeigen lassen:
Chatfilter: Damit Verkäufer und Mods wichtige Nachrichten leichter erkennen können, gibt es derzeit Filter für Fragen, Käufer, Mods und stummgeschaltete Nachrichten.
Zuschauerliste: Du fragst dich, wer deinen Stream anschaut? Sieh dir Freunde, Host & Mods und Top-Käufer an, um einen besseren Überblick über dein Publikum zu bekommen.
Livestream-Statistiken: Verabschiede dich vom ständigen Aktualisieren des Seller Hub oder dem manuellen Verfolgen deiner Verkäufe. Unsere neuen Livestream-Statistiken bieten dir Echtzeit-Zugriff auf deine Statistiken, einschließlich Bestellungen und Verkäufe, damit du dich auf deinen Livestream und deine Zuschauer konzentrieren kannst.
Umsatzverdopplung in der ersten Woche
Du verkaufst schon seit Jahren in Shops, aber du bist nervös, weil du denkst, dass es eine Menge Arbeit ist, alles einzurichten, um live zu gehen? Keine Angst, wir helfen dir dabei, dass deine erste Woche gut läuft. Whatnot bietet allen neuen Verkäufern, die an einem Onboarding teilnehmen, eine Verdopplung der ersten 150 EUR Live Umsatz. Verkäufer müssen dafür mindestens zwei Stunden lang streamen und fünf unterschiedliche Käufer gewinnen, um sich zu qualifizieren.
Du hast dich angemeldet und ein paar Verkäufe generiert. Worauf musst du dich konzentrieren, wenn du dein Geschäft ausbaust?
Tipp 1: Ein Zeitplan und ein frühzeitiger Aufbau von Followern sind entscheidend
Verkäufer, die regelmäßig einmal pro Woche live gehen, haben in den ersten drei Monaten 20 % mehr Erfolg auf Whatnot als Verkäufer, die öfter/ länger, aber unregelmäßig live gehen.
Erreiche dein Publikum, indem du deine Lives in den sozialen Medien mit deinem Referral Link promotest, sodass sowohl du wie auch der Käufer eine Gutschrift erhaltet, die ihr auf Whatnot ausgeben könnt! Unter https://www.whatnot.com/dashboard/referrals findest du deinen persönlichen Link, über den du auch deine Credits verfolgen kannst.
Tipp 2: Sofortkauf Artikel helfen Käufern, deinen Livestream zu verstehen
Die häufigste Verhaltensweise von neuen Käufern in deiner Show ist es, deinen Shop zu besuchen und zu sehen, welche Arten von Produkten du verkaufst. Mehr als 50 Sofortkauf Artikel in deinem Shop erhöhen die Gewinnung von Käufern.
Wir werden weiterhin Produkt-Updates und Einblicke zu den Wachstumsmöglichkeiten und zum Managen deines Unternehmens auf Whatnot veröffentlichen. Schaue dafür hier für unsere monatlichen Zusammenfassungen und mehr vorbei!
– Whatnot App Team