Bei Whatnot bauen wir mit unserer Community etwas ganz Besonderes auf. Wir schätzen Feedback und nutzen es oft, um von uns entwickelte Features und Programme zu verbessern. In unserem heutigen Blogbeitrag freuen wir uns, dir auf der Grundlage deines Feedbacks wichtige Verbesserungen der Versandmethoden und der Möglichkeit für Käufer, ge-co-hostete Shows zu entdecken vorzustellen. Hier die Updates im Detail:

Käufer strömen wegen unserer außergewöhnlichen Verkäufer zu Whatnot. Bei diesen Verkäufern gibt es nicht nur unterhaltsame Livestreams, sondern sie genießen auch das Vertrauen der Whatnot-Community und garantieren von Anfang bis Ende ein tolles Shopping-Erlebnis. Von der Auswahl und Präsentation hochwertiger Produkte in den Streams bis hin zur pünktlichen und sicheren Zustellung – unsere besten Verkäufer legen Wert darauf, ihre Kunden glücklich zu machen. Deshalb freuen wir uns, ein neues System einzuführen, mit dem die Whatnot-Community diejenigen Verkäufer auszeichnen kann, die hohe Qualitätsstandards aufrechterhalten.

Um zu zeigen, wie das Livestream-Shopping den Erfolg von Verkäufern wie euch steigert, freuen wir uns sehr, unsere erste externe Studie zu veröffentlichen, unseren Bericht zum Stand des Livestream-Shopping. Dieser Bericht befasst sich eingehend mit dem enormen Effekt, den das Livestream-Shopping auf Verkäufer wie dich und auf dein Geschäft hat. Er erkennt auch an, wie weit wir gemeinsam gekommen sind und welche unglaublichen Beiträge ihr als Teil unserer lebendigen Verkäufer-Community geleistet habt.

Mit dem Wechsel der Jahreszeiten ändern sich auch die Möglichkeiten, wie wir die Entwicklung deines Businesses auf Whatnot erleichtern. Diesen Monat haben wir spannende Updates eingeführt, die entwickelt wurden, um dir bei der Optimierung des Versands und der Auszahlung von unterwegs zu helfen. Wir wollen uns diese neuen Funktionen genauer ansehen und herausfinden, wie sie dein Verkaufserlebnis verbessern können.

Whatnot hat es sich schon immer zur Aufgabe gemacht, das Wachstum deines Geschäfts zu fördern und die Community voranzutreiben. Im vergangenen Jahr haben wir neben unseren bestehenden Referral-Links zusätzlich Referral-Codes eingeführt, die dir mehr Möglichkeiten bieten, Einsparungen zu teilen und neue Kunden für deine Livestreams zu gewinnen.

Heute stellen wir eine neue Initiative vor, die Verkäufer noch besser unterstützen und Nutzer zum Kauf anregen soll: Whatnot Affiliates. Mit diesem Programm kannst du Provisionen verdienen, indem du deine Lieblingsprodukte oder Livestreams – ob deine eigenen oder die von Verkäufern, die du bewunderst – mit deinen Freunden und Followern auf anderen Plattformen teilst.

Starke Gemeinschaften wachsen, wenn die Menschen sich sicher und willkommen fühlen und gerne ihre Freunde einladen und gemeinsam Geschäfte aufbauen. Mobbing untergräbt dieses Gefühl der Sicherheit und Zugehörigkeit und schreckt von der Teilnahme und Investition ab, weshalb wir diesbezüglich strenge Regeln haben. 

Wir sind uns bewusst, dass Mobbing nicht für alle gleich aussieht. Was eine Person als Kundenfeedback auffasst, kann eine andere als Angriff empfinden. Es kann eine nuancierte Entscheidung sein, wenn uns jemand einen Fall von Mobbing meldet. Wir haben hohe Verhaltensstandards und erwarten auch von unseren Nutzern, dass sie angemessene und berechtigte Kritik üben. Wir versuchen immer, die richtige Balance zu finden, und möchten unsere Gedanken teilen, die uns zu unserem aktuellen Ansatz gebracht haben.

Im Rahmen unserer Bemühungen, die Informationen für Verkäufer zu optimieren, freuen wir uns, den Start unserer überarbeiteten Seller Academy Homepage anzukündigen! Unser neues Design präsentiert alle Ressourcen für Verkäufer, zweckmäßig auf einer einfach zu navigierenden Seite. Wir haben der Seller Academy auch einige völlig neue Ressourcen hinzugefügt, wie Community-Guidelines und Policies, das @whatnotsellers Konto, Blog-Updates und dem Plattform-Status!

Einige der lustigsten Momente Ihres Tages können während eines Whatnot-Livestreams passieren. Egal, ob Sie am Ende der Show zuschauen oder verkaufen, Sie wissen nie, was passieren könnte.

Um ein erfolgreicher Whatnot-Verkäufer zu werden, brauchst du nicht nur Leidenschaft für deine Interessengebiete, sondern auch ein solides Verständnis, wie Whatnot funktioniert und von allem, was die Plattform zu bieten hat. Um Whatnot-Verkäufer dabei zu unterstützen, aus ihrer Leidenschaft ein Geschäft zu machen, haben wir eine Liste mit hilfreichen Ressourcen zusammengestellt.

Es war unglaublich zu sehen, wie so viele von euch zum ersten Mal live gegangen sind, wie ihr Spaß mit euren ersten Chattern hattet und wie ihr eure ersten Verkäufe gemacht habt. Wir wissen aber auch, dass mit diesem Spaß auch viel harte Arbeit und manchmal sogar ein bisschen Angst verbunden ist, wenn ihr euch auf eure erste Show vorbereitet. Im letzten Monat haben wir mehr als ein Feature pro Tag veröffentlicht. Im Folgenden findest du drei neue Tools, die dir helfen, selbstbewusst und gut vorbereitet in deinen Livestream zu gehen, sowie Tipps, die sowohl neuen als auch erfahrenen Verkäufern zum Erfolg verhelfen.

As we kick off a new year, the Whatnot community is looking ahead for more ways to grow their businesses and cultivate belonging on Whatnot.

Let’s take a look at the top 5 themes our community has for their 2024 resolutions.