Une enchère, au fond, c'est une histoire de confiance. Confiance dans le prix qu'on voit s'afficher, et dans celles et ceux qui souhaitent l'article autant que soi. C’est fondamental. Whatnot met point d'honneur, depuis sa création, à ce que les enchères restent justes, et nous voulions montrer nos progrès à ce sujet. 

Pour mieux comprendre, on parle d’enchère fictive lorsqu’elle est déposée sans intention réelle d'achat, dans le seul but de faire grimper le prix. Cela peut venir de la personne qui vend, enchérissant sur son propre article, ou d'un proche, d'un membre du personnel ou d'une personne agissant en son nom. Dans tous les cas, il s'agit d'une enchère factice, qui peut fragiliser la confiance de l'ensemble de la communauté.

Les ventes de sacs et accessoires de luxe décollent sur Whatnot grâce aux vendeurs comme toi. Dans cette catégorie, l'histoire d'une pièce peut compter autant que son style, et c'est l'instauration d'un climat de confiance qui permet d'aboutir à une vente. C'est pourquoi nous offrons des tarifs d'authentification réduits aux vendeurs de produits de luxe sur Whatnot en partenariat avec Entrupy et Real Authentication. Nous espérons que cela t'aidera à convertir la curiosité des acheteurs en ventes.

Nous avons mis à jour nos directives communautaires pour améliorer leur organisation et leur structure, les rendant plus faciles à comprendre pour tout le monde.  La nouveauté est une présentation plus navigable, accessible et détaillée de ces règles.

Strong communities thrive when people feel safe, welcome, and comfortable inviting their friends and growing businesses together. Harassment undermines this sense of safety and belonging, discouraging participation and investment, which is why we have strict rules against it. 

We recognize that harassment can feel different for different people. What one person sees as customer feedback another might experience as an attack. That can be a tricky nuance when someone reports harassment to us. We have high standards for behavior, and also want people to engage in reasonable and valid criticism. We’re always trying to strike the right balance, and want to share our thinking that got us to our current approach.

At Whatnot, we’re always working hard to keep the platform a fun and trustworthy place. So today, we want to provide you with an update on how we’re tackling scams on Whatnot: detecting bad actors more quickly, shutting down their accounts, and preventing them from coming back.

Nous n'en sommes qu'au début du prochain chapitre du shopping en ligne, et du prochain chapitre de Whatnot également. Alors que nous nous tournons vers l'avenir, j'aimerais profiter de cette occasion pour vous remercier de l'incroyable année, et de vous présenter nos principales priorités : vous aider à développer votre activité et à réussir, continuer à faire croître de nouvelles catégories et communautés pour attirer plus de monde sur Whatnot, et développer des produits et développer de nouvelles politiques pour garantir une expérience d'achat qui insipire la confiance pour tout le monde.

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